Kundenbefragung
Danke, dass Sie sich für uns Zeit nehmen! Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge werden wir sehr ernst nehmen, um Sie künftig angenehm überraschen zu können.



Meine Sparda-Bank-Filiale *
Villach (Zentrale)
St. Magdalen
Klagenfurt
Graz
Knittelfeld
Leoben
Bruck/Mur
Innsbruck
Wörgl
Dornbirn

Aussehen der Filiale
1 sehr gut
2
3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Selbstbedienungszone
1 sehr gut
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3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Öffnungszeiten
1 sehr gut
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3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Atmosphäre in der Filiale
1 sehr gut
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3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Freundlichkeit unserer MitarbeiterInnen
1 sehr gut
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3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Beratungsqualität unserer MitarbeiterInnen
1 sehr gut
2
3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Servicequalität unserer MitarbeiterInnen
1 sehr gut
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3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Schnelligkeit Bearbeitung von Anfragen/Aufträgen
1 sehr gut
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3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Unsere Produktpalette
1 sehr gut
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4 ungenügend
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Call-Center SPARDAfon
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4 ungenügend
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Sparda-Internet-Banking
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4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Homepage der Sparda-Bank
1 sehr gut
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3
4 ungenügend
kann ich nicht beurteilen

Sonstiges
 
[] Zeichen frei

Anrede:
Frau
Herr
Titel:

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SPARDAfon
Das Call-Center der Sparda-Bank.
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